QRコードが読み取れません
スマホのカメラがQRコードにピントを合わせられているかご確認ください。
暗い場所では読み取りにくいことがあります。手元を明るくするか、
少しQRコードから離してみてください。それでも読み取れない場合は、
部番で直接検索することもできます。
複数人で同時に使えますか？
使えます。棚卸のときに複数人が別々の棚を同時に更新してもOKです。
ただし、まったく同じ部品を同時に編集すると後から保存したほうが残るため、
「エリア担当制」（人ごとに担当の棚を分ける）での運用をおすすめします。
入力した数字が違う気がします。誰が変えたか分かりますか？
分かります。各部品には「最終更新者・更新日時」が自動で記録されます。
さらに変更履歴（誰が・いつ・どの部品を・何個から何個に変えたか）も
自動で残るため、アプリ内でさかのぼって確認できます。
並び替えや整理をしないと使いにくくなりますか？
その必要はありません。どんな順で入力しても、アプリが自動で
並べ替えて表示します。日々の整理作業は不要です。
データをExcelに取り出せますか？
いつでも丸ごとExcel・CSVで取り出せます。データの実体は
お客様側でもご覧いただけるGoogleスプレッドシートにあります。
取り出し方が分からない場合は、下記のサポート窓口までご連絡ください。
在庫アラートのメールが届きません
メール通知は設定が必要な機能です。設定状況によっては届かない場合が
あります。まずアプリ内の在庫アラート一覧をご確認いただき、
メール通知をご希望の場合は、下記のサポート窓口までお知らせください。
スマホとパソコン、どちらで使えますか？
両方使えます。現場ではスマホ（棚の前で在庫修正・QR読み取り）、
事務所ではパソコン（大きな画面で一覧・発注検討）と使い分けられます。
同じデータをリアルタイムで共有します。
ログインできなくなりました
このアプリは、招待されたGoogleアカウントでのみログインできます。
別のアカウントでログインしようとしていないかご確認ください。
解決しない場合は、下記のサポート窓口までご連絡ください。